尊敬的客戶：

根據(jù)中國(guó)人民銀行相關(guān)工作安排，我行將承辦湖南省內(nèi)13個(gè)地區(qū)的中國(guó)京劇藝術(shù)普通紀(jì)念幣（以下簡(jiǎn)稱“京劇凈幣”）的預(yù)約、兌換工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及額度

京劇凈幣每枚面值為5元，每人預(yù)約、兌換限額為20枚。

長(zhǎng)沙銀行湖南省轄內(nèi)共44個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)此次京劇凈幣的預(yù)約兌換工作，請(qǐng)您查詢公告附件，了解預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)地址及可預(yù)約額度、周末營(yíng)休信息。

二、預(yù)約兌換安排

    按照人民銀行安排，京劇凈幣采用核查機(jī)制，具體核查規(guī)定詳見中國(guó)人民銀行公告〔2019〕第26號(hào)。

（一）預(yù)約期

預(yù)約期：2025年11月18日22時(shí)至11月19日24時(shí)。

本次京劇凈幣我行均采用線上預(yù)約方式，預(yù)約期內(nèi)先到先得，約滿為止。預(yù)約期內(nèi)，請(qǐng)您憑有效的第二代居民身份證進(jìn)行預(yù)約，每位客戶預(yù)約、兌換限額為20枚且僅能預(yù)約一次。

預(yù)約渠道：“長(zhǎng)沙銀行”微信公眾號(hào)-“樂服務(wù)”-“服務(wù)及預(yù)約”-“紀(jì)念幣預(yù)約”。

（二）核實(shí)期

核實(shí)期：2025年11月22日至11月24日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間。

預(yù)約期結(jié)束后，中國(guó)人民銀行將對(duì)京劇凈幣全部預(yù)約登記記錄進(jìn)行核查。如您未通過核查，可在核實(shí)期持預(yù)約登記使用的第二代居民身份證原件，前往長(zhǎng)沙銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，辦理撤銷違約記錄和保留兌換資格業(yè)務(wù)，辦理成功后在其他銀行的預(yù)約記錄自動(dòng)失效。保留兌換資格業(yè)務(wù)不可重復(fù)辦理，如您希望在他行辦理兌換，請(qǐng)按照他行規(guī)定到他行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理保留兌換資格業(yè)務(wù)。

（三）集中兌換期

集中兌換期：2025年11月25日至12月1日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間。

預(yù)約成功的客戶，請(qǐng)?jiān)诩袃稉Q期內(nèi)持預(yù)約時(shí)登記的有效第二代居民身份證原件，到預(yù)約的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理兌換（我行發(fā)送的短信不作為兌換憑證）。如您代他人辦理紀(jì)念幣兌換，需提供代辦人和被代辦人的有效第二代居民身份證原件，且被代辦人數(shù)不超過5人，同一人在同一家承辦銀行代理超過5人的，不予兌換。

    三、溫馨提示

（一）根據(jù)中國(guó)人民銀行公告〔2019〕第26號(hào)，普通紀(jì)念幣預(yù)約、核實(shí)和兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時(shí)居民身份證辦理。

（二）周六、日及法定節(jié)假日我行部分網(wǎng)點(diǎn)不營(yíng)業(yè)，如需前往網(wǎng)點(diǎn)辦理核實(shí)及兌換業(yè)務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間。

長(zhǎng)沙銀行預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)休情況請(qǐng)查看公告附件《長(zhǎng)沙銀行中國(guó)京劇藝術(shù)普通紀(jì)念幣（京劇凈幣）預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及額度、周末營(yíng)休信息表》。

（三）預(yù)約記錄撤銷時(shí)間為2025年11月19日1:00至11月19日24時(shí)，通過微信公眾號(hào)已預(yù)約成功的公眾可辦理預(yù)約撤銷。撤銷路徑為：“長(zhǎng)沙銀行”微信公眾號(hào)-“樂服務(wù)”-“服務(wù)及預(yù)約”-“紀(jì)念幣預(yù)約”進(jìn)入紀(jì)念幣預(yù)約界面，點(diǎn)擊界面“紀(jì)念幣預(yù)約記錄查詢維護(hù)”按鈕，找到對(duì)應(yīng)的記錄，點(diǎn)擊“查看/修改”按鈕，進(jìn)入預(yù)約詳細(xì)信息界面“取消預(yù)約”按鈕即可撤銷預(yù)約。

（四）為提高兌換效率，紀(jì)念幣兌換僅支持現(xiàn)金兌換，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好現(xiàn)金。

（五）若您本次預(yù)約未兌換，相關(guān)信息將被記錄，并影響下一次普通紀(jì)念幣兌換，請(qǐng)預(yù)約成功的客戶及時(shí)辦理兌換。

更多詳情可咨詢我行客服熱線0731-96511。

    特此公告。

附件：《長(zhǎng)沙銀行中國(guó)京劇藝術(shù)普通紀(jì)念幣（京劇凈幣）預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及額度、周末營(yíng)休信息表》。

長(zhǎng)沙銀行股份有限公司

2025年11月17日

附件：《長(zhǎng)沙銀行中國(guó)京劇藝術(shù)普通紀(jì)念幣（京劇凈幣）預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)及額度、周末營(yíng)休信息表》