近日，金融數(shù)字化聯(lián)盟“2025卓越數(shù)字金融創(chuàng)新案例征集”大賽結(jié)果正式揭曉，長沙銀行財(cái)富臻享卡榮獲“提振消費(fèi)行動(dòng)卓越案例”、零售資產(chǎn)客群數(shù)字經(jīng)營方案榮獲“技術(shù)創(chuàng)新探索先鋒案例”。本次評(píng)選聚焦“五篇大文章”“消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)”“數(shù)字與科技”“風(fēng)控與治理”等四大核心領(lǐng)域，重點(diǎn)挖掘人工智能、大模型等前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域的突破性實(shí)踐，共吸引60多家銀行的100余個(gè)項(xiàng)目參與角逐。本次我行兩個(gè)項(xiàng)目入選，充分體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)我行信用卡創(chuàng)新實(shí)踐，特別是高端客群信用卡服務(wù)、數(shù)字化運(yùn)營能力方面的高度認(rèn)可。

針對(duì)財(cái)富客群服務(wù)同質(zhì)化等痛點(diǎn)，長沙銀行為財(cái)富客戶定制臻享信用卡，推出銀聯(lián)鉆石、運(yùn)通T1雙版本，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力。客戶可自定義卡號(hào)、選擇卡種介質(zhì)，享新客好禮、消費(fèi)積點(diǎn)兌換專屬福利。通過“資產(chǎn)+消費(fèi)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了財(cái)富管理與信用卡服務(wù)的深度融合。2025年8月底銀聯(lián)版上線后，首發(fā)1小時(shí)發(fā)卡量突破百張，預(yù)計(jì)全年財(cái)富客群信用卡獲客超1萬戶，在提振高端消費(fèi)的同時(shí)，推動(dòng)客戶資產(chǎn)留存與增長。

依托信用卡業(yè)務(wù)積累的數(shù)字化能力，長沙銀行構(gòu)建“零售資產(chǎn)數(shù)智化經(jīng)營管理體系”，以數(shù)據(jù)賦能、產(chǎn)品協(xié)同、權(quán)益體系為核心，實(shí)現(xiàn)零售資產(chǎn)客群全生命周期價(jià)值提升。渠道端發(fā)揮信用卡高頻觸客優(yōu)勢(shì)提升消貸投放效率；產(chǎn)品端創(chuàng)新“卡貸同申”，建立產(chǎn)品協(xié)同機(jī)制與客群交叉營銷體系；權(quán)益端上線貸款客戶任務(wù)體系，為客戶配置差異化權(quán)益。

未來，長沙銀行將持續(xù)聚焦客戶核心需求，深化金融科技應(yīng)用，不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)體系，發(fā)揮信用卡連接資產(chǎn)與負(fù)債、金融與生活的橋梁和紐帶作用，在財(cái)富管理與消費(fèi)金融融合領(lǐng)域探索更多創(chuàng)新路徑，為零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力，為提振消費(fèi)、服務(wù)實(shí)體、推進(jìn)零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量貢獻(xiàn)更大力量。